Club Entreprises Certifiées
Ce club s'adresse à toutes les entreprises intéressées par la mise en place d'un système de management de la Qualité, dans l'objectif d'une certification ou non.
Les réunion se déroulent dans une entreprise chaque fois différente sur des thèmes variés choisis par les participants et sont précédées d'une visite de l'organisme d'accueil.
Exemple de thèmes choisis :
- mesure de la performance / maturité/ efficience
- management des risques
- indicateurs
- écoute client/satisfaction client
- simplification des systèmes
- gestion des compétences
- RDD Responsabilité de la direction
- management intégré
- bilan carbone
- tableaux de bord
- présentation EFQM
- entreprises vertes, DD, démarches eco-responsables
- communication interne. Information vers salariés.
- maîtrise des processus support